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迈可为CRM智能助手

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总部经营中心

全国经营驾驶舱

从客户保护、商机、合同回款到发货安装,按同一客户和设备主档贯通。

销售漏斗

全国客户从登记到成交的阶段分布

经营预警

需要总部今天处理的事项

区域与经销商业绩

成交、回款、商机和服务质量统一比较
经销商区域本月成交合同额已回款重点商机服务评分状态

近期合同与订单

回款和履约节点

设备运行概况

样机、库存和终端设备

经销商与人员经营健康度

成交、客户登记和跟进低于总部标准时自动预警
经销商 / 人员身份合作 / 在职历史成交今日登记今日跟进本月成交完成度经营状态操作
MICOWEY

全国经营指挥中心

2026-09-01 12:45:00
全国设备地址分布成交客户与履约设备落点
中国省级行政区地图
数据范围:全国经销商、公司直销、工厂履约与客户服务地图仅展示客户地址、设备数量与履约状态
渠道运营

经销商与销售人员

管理签约、保证金、区域授权、客户规模、成交和负责人员。

经销商经营预警

系统按月成交、每日录入、跟进、合作与账号状态自动判定标杆、关注和红线
经销商授权区域招商负责人保证金/签约客户本月成交累计设备经营等级合作状态账号访问操作

经销商销售人员

账号、岗位、客户归属和个人业绩
姓名所属经销商岗位手机号负责客户保护期客户本月成交最后活跃账号状态操作

公司销售人员经营档案

在职期间累计业绩、每日客户登记、跟进频次和月度目标
姓名岗位部门 / 区域入职日期累计成交今日登记今日跟进本月成交经营状态操作

总部操作审计

合作状态、账号权限、删除恢复和业务字段修改全部留痕
法务与财务协同

合同与回款中心

购机、租赁、合作和分期付款使用同一合同主档,到账后自动推动工厂履约。

合同模板与签署归档

Word / PDF · 单个模板不超过 1 MB
标准模板待上传

合同编号客户/经销商类型合同金额已回款下一收款节点合同文件发票履约状态操作

回款流水与应收

财务到账核销、分期计划和逾期预警
流水号合同客户本期应收实收计划日期到账日期状态
订单与业绩中心

全国成交与提成

总部查看每一台设备卖给谁、由谁成交、是否全款、是否发货以及应发提成。

设备销售订单

一台一档,禁止直销与招商重复计佣
订单号终端客户产品/SN成交渠道销售归属订单金额回款发货提成操作

个人与渠道业绩排行

按成交台次、回款和边际阶梯提成核算

业绩红线与人工跟进

筛出低于成交、登记或跟进标准的人员,由总部电话核实
人员岗位 / 归属本月成交今日登记今日跟进状态未达项目人工处理

提成与绩效方案配置

低频配置项置于页面底部;不同岗位、渠道和经销商独立配置,按生效日期留存版本
边际阶梯
默认采用边际阶梯,只对进入新档位的新增台数使用新比例;全款到账并发货后才可发放,退款、退货或坏账自动冲回。
履约交付

工厂订单与发货

合同和首款达到条件后下达到工厂,完整保留排产、SN、收货地址、物流和签收信息。

待生产与待发货(紧急)

签约达到下达条件后自动进入;优先处理待下达、待排产、生产中和待发货订单
工厂优先队列
工厂订单生产方式关联合同客户/产品收货人详细地址排产SN物流状态操作

工厂成品库存

生产入库后按 SN 管理,可绑定待发订单出库
设备 SN产品型号生产方式生产日期仓位库存状态关联订单操作

已发货与履约历史

已发货、运输中、已签收和已取消订单集中归档在下方
工厂订单关联合同客户/产品收货人完整地址生产日期 / SN物流状态操作
设备全生命周期

设备资产台账

样机数量不设固定上限;新增、停用、维修、排期、库存和终端绑定均保留历史。

设备资产明细

样机名称和生产 SN 可直接修改,点击保存后同步总部服务器
设备名称设备 SN资产类型产品型号当前状态区域/归属当前位置或客户下一可用/生产日期操作
人员与绩效

全员工单与经营绩效

服务人员在岗才参与自动派单;销售人员按月成交、客户登记和跟进统一考核。

服务人员档案

培训/安装、售前支持和售后维修人员可持续新增
服务人员岗位区域在岗状态待办工单本月完成平均评分好评率绩效状态操作

人员工单监控

超时、未确认和客户未评价任务优先处理
工单号类型 / 客户客户联系经销商联系执行人预约时间通知状态操作

客户服务评价与差评回访

每次上门服务逐条展示,三星及以下自动进入总部绩效预警
0 条待处理
客户 / 服务工单执行人员评分客户反馈评价时间绩效影响回访处理

销售人员月度绩效

经销商销售与公司销售统一展示成交、完成订单、客户登记和跟进
销售人员岗位 / 归属本月成交已完成订单本月销售额今日登记今日跟进绩效状态操作

经销商客户经营看板

打板阶段、客户分级、跟进提醒与设备档案
正式数据

近期设备档案

AI 识别

说一句客户信息,系统自动整理

待录入

识别结果

确认后先查重再登记
保存后自动预约公众号提醒,并同步销售个人日历。

客户查询与跟进

一次查询完成查重,并进入本人客户的编辑或跟进

输入手机号、客户姓名或机构名称查询。

客户跟进

从客户查询结果进入,每一次沟通都留痕

订单与提成中心

打板、合同、设备、耗材和佣金统一留痕

售前打板申请

经销商申请,总部统一收费与排期
统一收费¥1,000 / 次
每日上限6 个部位
两天打板7–12 个部位
次日预约截止每日 18:00

省、市、区县即可申请,详细地址选填。
样机排期与选择
这里同时显示样机排期和距离;空闲设备可以直接选择,忙碌设备置灰。
打板费用由公司统一收取。审核通过后生成 24 小时付款单;到账数据核验成功后订单自动确认,超时未付则自动取消。

打板申请记录

收费、排期和客户全程留痕

我的合同订单

经销商手机端可生成、下载并跟踪合同
1选择本人客户
2生成合同草稿
3盖章上传总部
4财务确认回款

工厂发货与设备绑定

写入客户永久设备档案
保存后,设备 SN、生产日期、发货单、物流轨迹及完整收货信息将绑定到客户资料,并作为安装、培训、保修和售后的统一依据。

已绑定设备

按客户查看完整设备履历

客户耗材复购

线上下单或经销商代下单
耗材商品 / SKU(可复选)
尚未选择耗材 每种耗材可分别填写数量
¥0
系统只显示该设备型号允许购买的 SKU,并自动带出总部标准价格。耗材活动提成比例尚未提供,订单先正常创建,提成台账标记为“待匹配总部活动规则”。

耗材订单记录

客户、设备、经销商三方绑定

设备销售提成试算

按月个人成交台数边际计算
同一订单只能选择一种销售提成归属。全款到账且完成发货后才可发放;退款、退货或坏账自动生成冲回。区域经理团队管理提成不在本试算中。

提成台账

重复订单只保留一个归属

现场服务派单

培训安装与售后维修分组派单
待完善派单

请选择需要派单的客户设备

培训/安装老师负责安装和培训,售后维修人员独立负责维修。

现场服务人员

默认在岗,休息时退出自动派单

打板 / 培训任务

派单后公众号通知并同步个人日历

安装 / 培训工单

完成时间写入客户与设备档案
培训/安装老师完成安装和培训;售后维修人员独立登记维修结果。两类人员联系方式均向经销商显示。

通知中心

公众号、站内信、日历提醒均需留痕
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账号与岗位管理

岗位固定模板,登录后自动生效
账号只需选择岗位,系统自动绑定固定模块和数据范围。员工不能自行切换岗位或增删权限;总部管理员独享全部权限。

总部发放账号

创建后直接绑定岗位和数据范围

新账号审核

审核通过并分配岗位后才能登录

岗位固定模块

显示当前预览岗位自动开通的功能

数据范围原则

功能权限之外还要限制能看哪些数据
经销商岗位仅本经销商、本账号或本团队客户
公司销售岗位本人、负责区域或负责经销商
财务岗位全国合同、回款、发票和提成审核;不修改客户归属
工厂/服务岗位仅已派订单、设备和必要联系方式
总部管理员全国数据、角色配置、审批和审计日志